Cambios y devoluciones
Desde el momento en que recibís tu compra, contás con 10 días corridos para solicitar un cambio o devolución.
Para iniciar el trámite, podés escribirnos a [email protected] o por WhatsApp al +54 9 223 3125696, indicando:
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Número de orden
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Motivo del cambio o devolución
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Título del libro (tal como figura en la factura)
Una vez recibido el pedido, te enviaremos por mail las instrucciones para completar el proceso.
Condiciones:
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Se tomará como referencia el valor del libro al momento de la compra.
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Solo se aceptarán cambios o devoluciones si el libro se encuentra en perfecto estado: sin uso, sin roturas, manchas, escritos o señales de desgaste.
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El producto debe conservar su estado original, incluyendo envoltorios, cajas, plásticos, etiquetas y cualquier accesorio que hubiera acompañado la compra.
Envíos:
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La dirección para cambios y devoluciones es: Santiago del Estero 2052, Mar del Plata, Prov. de Buenos Aires, Argentina.
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Los gastos de envío estarán a cargo del cliente, salvo en los casos de libros defectuosos o dañados.
Libros con fallas de fabricación:
Ejemplares con problemas de encuadernación, faltantes de páginas u otros defectos de origen podrán cambiarse sin inconvenientes por el mismo título, por otro de igual valor o por un cupón sin fecha de vencimiento.